స్మాల్ బిజినెస్ అడ్మినిస్ట్రేషన్ ప్రకారం, యునైటెడ్ స్టేట్స్ అంతటా 30 మిలియన్లకు పైగా చిన్న వ్యాపారాలు ఉన్నాయి. యజమానులకు, దీని అర్థం చాలా పోటీ ఉంది. మీరు గుంపు నుండి ప్రత్యేకంగా నిలబడాలనుకుంటే, ఈ ఆరు చిట్కాలను అనుసరించడానికి ప్రయత్నించండి.
బాస్కెట్‌బాల్‌లో మెరుగయ్యే మార్గాలు
1. అందరికీ సేవ చేయడానికి ప్రయత్నించవద్దు
మీ వ్యాపారం లాభాన్ని పొందేందుకు ప్రతి సంభావ్య వినియోగదారునికి సంబంధించినది కానవసరం లేదు. బదులుగా, సముచిత ప్రేక్షకులకు సేవ చేయడానికి మరియు దానిని బాగా చేయడానికి బయలుదేరండి. ఇది మీకు అభిమానులు లేదా కస్టమర్‌ల స్థావరాన్ని నిర్మించడంలో సహాయపడుతుంది - మరియు వారిని విధేయంగా ఉంచుతుంది.
2. బలమైన ఆన్‌లైన్ ఉనికిని సృష్టించండి
మీ వ్యాపారం ప్రధానంగా వ్యక్తిగతంగా కస్టమర్‌లు మరియు ఆఫ్‌లైన్ సేవలపై ఆధారపడి ఉన్నప్పటికీ, బలమైన ఆన్‌లైన్ ఉనికిని కలిగి ఉండటం చాలా అవసరం. ఎందుకంటే చాలా వ్యాపార పరస్పర చర్యలు ఆన్‌లైన్‌లో ప్రారంభమవుతాయి. వాస్తవానికి, ఇటీవలి నివేదిక ప్రకారం, 80% కంటే ఎక్కువ మంది దుకాణదారులు ఆన్‌లైన్‌లో కొనుగోళ్లను పరిశోధించడం ప్రారంభిస్తారు.
ఈ ఉనికిని కలిగి ఉండాలి:
- వినియోగదారు అనుభవాన్ని దృష్టిలో ఉంచుకుని రూపొందించిన వెబ్‌సైట్. సైట్ ప్రతిస్పందించేలా ఉండాలి మరియు మొబైల్‌లో బాగా పని చేయాలి. 57 శాతం మంది ఇంటర్నెట్ వినియోగదారులు పేలవంగా రూపొందించిన వెబ్‌సైట్‌ను కలిగి ఉన్న సైట్‌ను సిఫార్సు చేయరని చెప్పారు.
- పూర్తి Google My Business జాబితా. వినియోగదారులు మీ వ్యాపారం కోసం శోధించినప్పుడు వారు పొందే ఫలితాల్లో ఒకటి Google My Business జాబితా, ఇందులో మీ అన్ని ముఖ్యమైన సమాచారం ఉంటుంది: చిరునామా, సేవలు, గంటలు, సంప్రదింపు సమాచారం. ఈ జాబితాలు మీ వెబ్‌సైట్‌కి క్లిక్‌లు, మీ వ్యాపారానికి కాల్‌లు మరియు మీ వ్యాపారానికి దిశల కోసం అభ్యర్థనలకు కూడా దారితీస్తాయి.
- ఆకట్టుకునే సోషల్ మీడియా ఉనికి. GlobalWebIndex ప్రకారం, 54% సామాజిక బ్రౌజర్‌లు ఉపయోగిస్తున్నాయి సాంఘిక ప్రసార మాధ్యమం కొనుగోలు చేయడానికి ముందు ఉత్పత్తిని పరిశోధించడానికి. ఎక్కడ ప్రారంభించాలో మీకు తెలియకపోతే, Facebook పేజీని సృష్టించండి. ఇది ప్రస్తుతం వ్యాపారాల కోసం అత్యంత యాక్టివ్ సోషల్ మీడియా ఛానెల్. కానీ అది చాలు మరియు దూరంగా వెళ్ళి లేదు. ఉపయోగకరమైన మరియు ఆకర్షణీయమైన కంటెంట్‌ను భాగస్వామ్యం చేయడానికి మీరు ఒక ప్రణాళికను కలిగి ఉండాలి.
3. కస్టమర్ సేవపై దృష్టి పెట్టండి
మీ వ్యాపారం ప్రపంచంలోనే అత్యుత్తమ ఉత్పత్తి లేదా సేవను అందిస్తూ ఉండవచ్చు, కానీ మీరు వ్యక్తిగతంగా మరియు ఆన్‌లైన్‌లో ప్రతి పరస్పర చర్య సమయంలో మీ కస్టమర్ అవసరాలపై దృష్టి పెట్టకపోతే, వారు దానిని కోరుకోరు. మైక్రోసాఫ్ట్ ప్రకారం, 90% మంది అమెరికన్లు కంపెనీతో వ్యాపారం చేయాలా వద్దా అని నిర్ణయించేటప్పుడు కస్టమర్ సేవను పరిగణనలోకి తీసుకుంటారని చెప్పారు. మరియు సగానికి పైగా వారు పేలవమైన కస్టమర్ సర్వీస్ కారణంగా కంపెనీలను మారుస్తామని చెప్పారు.
దాన్ని స్క్రీన్ రైటర్‌గా ఎలా తయారు చేయాలి
4. మీ కస్టమర్ డేటాను సురక్షితంగా ఉంచండి
వినియోగదారులు తమ డేటా భద్రత గురించి ఆందోళన చెందుతున్నారు. ఇటీవలి నివేదిక ప్రకారం, U.S.లోని 60% కంటే ఎక్కువ మంది ఆన్‌లైన్ వినియోగదారులు తమ డేటా దుర్వినియోగం గురించి ఆందోళన చెందుతున్నారు. మరియు ఇది కారణం లేకుండా కాదు: ప్రతి వెబ్ హాక్ జరుగుతుంది 39 సెకన్లు .
మీ కస్టమర్ డేటాను సురక్షితంగా ఉంచడంలో సహాయపడటానికి ఈ చిట్కాలను అనుసరించండి:
- మీ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను అప్‌డేట్ చేసుకోండి.
- మీ కస్టమర్‌ల డేటా ఎలా ఉపయోగించబడుతోంది అనే దాని గురించి పారదర్శకంగా ఉండండి మరియు మీకు అవసరమైన డేటాను కొనసాగించండి.
- బలమైన పాస్‌వర్డ్‌లను సృష్టించండి.
- డేటా భద్రత యొక్క ప్రాముఖ్యతపై మీ ఉద్యోగులకు అవగాహన కల్పించండి.
- విపత్తు పునరుద్ధరణ మరియు అత్యవసర సంసిద్ధత కోసం ఒక ప్రణాళికను కలిగి ఉండండి.
5. మీ స్టోర్ లేదా ఆఫీస్ సురక్షితంగా ఉందని నిర్ధారించుకోండి
ప్రతి ఏటా లక్షలాది మంది కార్మికుల పరిహారం క్లెయిమ్‌లు చేస్తున్నారు. నంబర్ వన్ దావా — మరియు 55 ఏళ్ల కంటే ఎక్కువ వయస్సు ఉన్న వ్యక్తులకు ప్రధాన వృత్తిపరమైన ప్రమాదం — జారి పడిపోతాడు , నేషనల్ ఫ్లోర్ సేఫ్టీ ఇన్స్టిట్యూట్ ప్రకారం. కార్మికుల కాంప్ క్లెయిమ్ నుండి మీ వ్యాపారాన్ని రక్షించడానికి మరియు మీ ఉద్యోగులు మరియు కస్టమర్‌లను సంతోషంగా ఉంచడానికి, పర్యావరణం అందరికీ సురక్షితంగా ఉండేలా చూసుకోవాలి.
6. సులభంగా యాక్సెస్ చేయగల పార్కింగ్ కలిగి ఉండండి
ఇది చాలా సరళమైన విషయంగా అనిపిస్తుంది, అయితే దీనిని పరిగణించండి: నేటి డ్రైవర్లు ఇప్పటికే ఖర్చు చేస్తున్నారు 17 గంటలు ప్రతి సంవత్సరం పార్కింగ్ స్థలాల కోసం వెతుకుతోంది. మీరు విసుగు చెంది, మీ వ్యాపారాన్ని సందర్శించడం మానేయకూడదనుకుంటే, మీ లొకేషన్‌లో పార్కింగ్ అందుబాటులో ఉండేలా చూసుకోవాలి మరియు మీ ముందు తలుపుకు వెళ్లడానికి ట్రెక్ అవసరం లేదు.
