కొంతకాలం క్రితం, నేను ఒక చిన్న స్థానిక మార్కెట్‌లోకి వెళ్లాను - పెద్ద పెట్టె దుకాణాలకు రిఫ్రెష్ చేసే ప్రత్యామ్నాయంగా ఉండే అమ్మ-పాప్ రకం. ప్రవేశద్వారం లోపల నియాన్-బ్రైట్ చేతివ్రాత గుర్తుతో వంకాయ ప్రదర్శన నా దృష్టిని ఆకర్షించింది: ఒక్కొక్కటి .25.
ఆ తక్కువ ధరకు, నేను నిజంగా నా జాబితాలోని వస్తువులతో పాటు ఒక జంటను పట్టుకుని, చెక్అవుట్‌కి వెళ్లాను. క్యాషియర్ మొత్తం ప్రకటించినప్పుడు, అది సరిగ్గా లేదు. నేను స్క్రీన్ వైపు చూసాను, ఆమె వంకాయకు యూనిట్‌కు కాకుండా పౌండ్‌కు వసూలు చేసింది.
పరికల్పన మరియు సిద్ధాంతం మధ్య వ్యత్యాసాన్ని వివరించండి
తేడా కేవలం రెండు డాలర్లు మాత్రమే, కానీ నేను ముందుకు వెళ్లి మాట్లాడాను. నా స్వరం స్పృహతో స్నేహపూర్వకంగా మరియు పరిశోధనాత్మకంగా ఉంది. నేను తప్పు కావచ్చు, కానీ గుర్తులో ఒక్కొక్కటి .25 అని నేను అనుకున్నాను.
క్యాషియర్ ఆమె తల ఊపింది మరియు ఖచ్చితంగా సమాధానం ఇచ్చింది. అరెరే. వారు ఎల్లప్పుడూ పౌండ్ చొప్పున.
నేను భుజం తట్టి నా డెబిట్ కార్డ్‌ని మెషిన్‌లోకి జారుకున్నాను. పరవాలేదు. నేను బయటకు వెళ్లేటప్పుడు అక్కడ ఊగిపోతాను.
బాగర్ నా వైపు తన శ్రద్ధగల కళ్ళు చిట్లించి, స్పష్టంగా నిర్ణయం తీసుకున్నాడు. నీకు తెలుసా? నేను మీ కోసం తనిఖీ చేస్తాను.
ఖచ్చితంగా, గుర్తును వ్రాసిన వారు ప్రతి ఒక్కటి పౌండ్‌కు చదవవలసి ఉన్నప్పుడు పొరపాటుగా గుర్తు పెట్టారు.
క్యాషియర్ ప్రతి యూనిట్ ధరను గౌరవించాడు, ఆపై సరికాని గుర్తును వెంటనే తీసివేయమని బ్యాగర్‌ను తృప్తిగా ఆదేశించాడు.
రెండు విధానాలు
ఈ అకారణంగా సాధారణ, అసంగతమైన సూక్ష్మ పరస్పర చర్యలు ప్రతిరోజూ అనేక సార్లు జరుగుతాయి. మేము చాలా త్వరగా జల్లెడ పట్టాము, క్రమబద్ధీకరించాము మరియు చాలా చిన్న నిర్ణయాలను తీసుకుంటాము, బహుశా, మనం ఏమి చేస్తున్నామో లేదా ప్రతిఫలంగా అందిస్తున్నాము అనే దాని గురించి కూడా మనకు తెలియదు. అయినప్పటికీ, ఈ చిన్న విషయాలు, పేర్చబడి, పెద్ద విషయాలకు దారితీస్తాయి మరియు మన సంబంధాల నాణ్యతను ప్రభావితం చేస్తాయి.
క్యాషియర్ యొక్క తక్షణ, నిశ్చయాత్మక ప్రతిస్పందన ప్రత్యామ్నాయం లేదా ఇతర అవకాశం కోసం అనుమతించబడలేదు. ఆమె మునుపటి అనుభవం ఆధారంగా, ఆమె ఏమి ఊహించింది వుండాలి సంకేతంపై ధర నిజంగానే ఉంది.
మరోవైపు, బ్యాగర్ వేరే అవకాశం కోసం చోటు కల్పించాడు. ధరను ఎలా గుర్తించాలో ఆమెకు తెలిసి ఉండవచ్చు. కానీ ఆమె చెప్పబడిన దాని గురించి ఆలోచించడానికి కొంత సమయం తీసుకుంది మరియు దానిని నిర్ధారించడానికి సిద్ధంగా ఉంది వుండాలి నిజానికి ఉంది .
ది బిగ్గర్ పిక్చర్
మేము క్యాషియర్ విధానంతో ప్రతిస్పందించినప్పుడు, అది మనల్ని ప్రశ్న అడిగే ప్రియమైన వ్యక్తి, సహోద్యోగి లేదా క్లయింట్‌కి ఎదురుగా ఒక తలుపును గట్టిగా మూసివేయడం లాంటిది. ప్రశ్న కూడా ముఖ్యమైనది కాదు, వంకాయ ధర లేదా దాని గురించి సరైనది ఎవరు అనేది ప్రాథమిక ఆందోళన కాదు. కానీ పరస్పర చర్య యొక్క నాణ్యత కీలకం. వ్యక్తులు లేదా ప్రమేయం ఉన్న పరిస్థితులపై ఆధారపడి, కేవలం ఒక సందర్భంలో మూసివేసినట్లు భావించడం సంబంధాన్ని గణనీయంగా ప్రభావితం చేస్తుంది. మేము తరచుగా ఊహలు చేస్తే, సామెతల తలుపును పదే పదే మూసివేసి, దేనికీ బహిరంగతను చూపకుండా, మనం అనుకున్నది నిజం అయితే, మనం బహుశా విరిగిన లేదా తెగిపోయిన వ్యక్తిగత కనెక్షన్‌లు మరియు క్షీణిస్తున్న క్లయింట్ లేదా కస్టమర్ జాబితాతో ఉండవచ్చు.
బ్యాగర్ లాగా ఉండటం - బహిరంగంగా, ఆసక్తిగా, అనుమతించడం - ఆ అనేక ఫలితాలను నివారించడంలో సహాయపడుతుంది. కాబట్టి, మీరు ఎంత బిజీగా ఉన్నారనే దానితో సంబంధం లేకుండా లేదా మీరు దేని గురించి ఎంత ఖచ్చితంగా భావిస్తున్నారో ఉండాలి ఉండండి, మీకు ఏమి అందించబడుతుందో పరిశీలించడానికి కొంత సమయం కేటాయించండి. దానిని పరిశీలించి, స్వయంచాలక ప్రతిచర్య కాకుండా ఆలోచనాత్మక ప్రతిస్పందనను అందించడానికి సిద్ధంగా ఉండండి.
మీరు మీ సంబంధాలు కొంచెం తేలికగా మరియు మరింత కనెక్ట్ అయినట్లు అనిపించవచ్చు మరియు మీ ముందు మరిన్ని తలుపులు కూడా తెరవబడతాయి.
మీ దృష్టి మరియు ఉద్దేశ్యం కొత్త సంవత్సరంలో మీ ఉద్దేశ్యం మరియు అభిరుచిని పూర్తిగా జీవించడం మరియు వాటిని మీ జీవితంలోకి తీసుకురావడానికి మీరు సిద్ధంగా ఉంటే, చేరుకోండి. క్రిస్టెన్‌తో కాంప్లిమెంటరీ క్లారిటీ కాల్‌ని షెడ్యూల్ చేయండి మీ కోసం, లోపల మరియు వెలుపల వాటిని వాస్తవికంగా చేయడంలో ఆమె మీకు ఎలా సహాయపడుతుందో తెలుసుకోవడానికి.
