సేల్స్ కాల్స్ వివరించబడ్డాయి: విజయవంతమైన సేల్స్ కాల్ చేయడానికి 7 చిట్కాలు

విజయవంతమైన అమ్మకాల కాల్‌ల కోసం 7 చిట్కాలు

ప్రో లాగా ఆలోచించండి

NYT- అమ్ముడుపోయే రచయిత డేనియల్ పింక్ మిమ్మల్ని మరియు ఇతరులను ఒప్పించడం, అమ్మడం మరియు ప్రేరేపించే కళకు సైన్స్ ఆధారిత విధానాన్ని పంచుకున్నారు.

మీరు కోల్డ్-కాలింగ్ లేదా షెడ్యూల్ చేసిన కాల్‌కు చేరుకున్నా, విజయవంతమైన మొదటి కాల్ చేయడానికి మీకు సహాయపడే కొన్ని అమ్మకపు చిట్కాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:

1. మీ పరిశోధన చేయండి . విజయవంతమైన కాల్ చేసేటప్పుడు తయారీ కీలకం. మీరు కోల్డ్ కాల్ చేసినా లేదా షెడ్యూల్ చేసిన కాల్ చేసినా, తగిన సన్నాహాలు లేకుండా సంభావ్య కస్టమర్‌ను పిలవడం అనేది సంఖ్యను పొందడానికి వేగవంతమైన మార్గం. మీరు ఎవరిని పిలుస్తున్నారో తెలుసుకోవాలి it ఇది మీ ఉత్పత్తికి సరైన వ్యక్తిలా కనిపించే వ్యక్తి లేదా మీ సేవ నుండి నిర్దిష్ట సాఫ్ట్‌వేర్ ప్రయోజనం పొందగల వ్యాపార యజమాని. కాల్ చేయడానికి ముందు, మీరు వారి భవిష్యత్ అవసరాలను గుర్తించాలి, వాటి యొక్క ప్రత్యేకమైన నొప్పి పాయింట్లతో సహా మరియు ఈ సమస్యలను ఎదుర్కోవటానికి మీ మంచి లేదా సేవ ఎందుకు సరిగ్గా సరిపోతుంది.
2. సరైన పరిచయంతో ప్రారంభించండి . ఒక గొప్ప పరిచయం సంభాషణను సరైన దశలో ఉంచుతుంది మరియు కాల్ చేయవచ్చు లేదా విచ్ఛిన్నం చేస్తుంది. కోల్డ్ కాల్స్ కోసం, మీ పూర్తి పేరు మరియు కంపెనీ టైటిల్‌తో మిమ్మల్ని పరిచయం చేసుకోవడం ద్వారా గౌరవప్రదంగా ఆదేశించడం, ఆపై స్నేహపూర్వక స్వరాన్ని వెచ్చని గ్రీటింగ్‌తో సెట్ చేయడం. షెడ్యూల్ చేసిన కాల్‌ల కోసం, మీ పిచ్‌లోకి ప్రవేశించే ముందు కొన్ని స్నేహపూర్వక చిన్న చర్చతో ప్రారంభించండి.
3. అంచనాలను నెలకొల్పండి . ఉత్తమ అమ్మకాల కాల్‌లు ఖచ్చితమైనవి, విద్యాపరమైనవి మరియు క్రమబద్ధీకరించబడినవి. కోల్డ్ కాల్స్ కోసం, మీ కాల్ యొక్క కారణాన్ని అందించడం ద్వారా ప్రారంభించండి, ఇది మీ సంభావ్య కస్టమర్ అంచనాలను నిర్ధారిస్తుంది. షెడ్యూల్ చేసిన కాల్‌ల కోసం, మీరు ప్రతిపాదించిన ఎజెండా ద్వారా నడవండి మరియు కొనసాగడానికి ముందు ఏదైనా జోడించాలనుకుంటున్నారా అని ఇతర పార్టీని అడగండి.
4. సమతుల్య మాట్లాడే-వినడానికి నిష్పత్తిని లక్ష్యంగా పెట్టుకోండి . ఒక గొప్ప ఫోన్ కాల్ రెండు పార్టీల కోసం మాట్లాడటం మరియు వినడం సమతుల్యం చేస్తుంది-అయినప్పటికీ సమాన కొలతలో అవసరం లేదు. ఉదాహరణకు, కోల్డ్ కాల్స్‌లో, సేల్స్ ప్రొఫెషనల్ వారి కాల్‌కు కారణాన్ని వివరించడానికి సంభావ్య కస్టమర్ కంటే ఎక్కువగా మాట్లాడాలి మరియు వారి మంచి లేదా సేవ కోసం విలువ ప్రతిపాదనను అందించాలి. మాట్లాడే-వినడానికి నిష్పత్తి షెడ్యూల్ చేసిన కాల్‌లలో చాలా సమతుల్యంగా ఉంటుంది, అన్ని అంశాలను పరిష్కరించడానికి రెండు వైపులా వినడం మరియు మాట్లాడటం అవసరం.
5. మీ కాల్-టు-యాక్షన్ తెలుసుకోండి . మీరు కాల్ చేయడానికి ముందు, కాల్ యొక్క విజయాన్ని కొలవడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే చర్య తీసుకోదగిన అంశాన్ని గుర్తించండి other ఇతర వ్యక్తి మరింత సమాచారం కోసం అభ్యర్థించాలని, మీ సేవ కోసం సైన్ అప్ చేయాలని లేదా మీ ఉత్పత్తి యొక్క నమూనాకు అంగీకరించాలని మీరు కోరుకుంటున్నారా? కోల్డ్ కాల్ కోసం, చర్య తీసుకోదగిన అంశం మరింత చర్చించడానికి సమావేశాన్ని షెడ్యూల్ చేయవచ్చు. షెడ్యూల్ చేసిన అమ్మకాల కాల్ కోసం, మీ కంపెనీతో కలిసి పనిచేయడానికి సంభావ్య కస్టమర్‌ను పొందడం లేదా మీ ఉత్పత్తి లేదా సేవను ప్రయత్నించడం దీని అర్థం. కాల్‌కు ముందు మీకు ఏమి కావాలో తెలుసుకోవడం చాలా ముఖ్యం, తద్వారా సంభాషణను మీ లక్ష్యం వైపు నడిపించవచ్చు.
6. మీ కొలమానాలను ట్రాక్ చేయండి . సేల్స్ ప్రతినిధులు వారి కొలమానాలను ట్రాక్ చేయాలి మరియు అమ్మకం ఫలితంగా వచ్చే వ్యూహాలను నిర్ణయించడానికి వారి ఫలితాలను ఉపయోగించాలి. ఈ వ్యూహాలలో కాల్ చేయడానికి రోజు యొక్క ఉత్తమ సమయం, ఉత్తమంగా పనిచేసే సంభాషణ స్టార్టర్స్ రకాలు మరియు అమ్మకపు చక్రం యొక్క సగటు పొడవు తెలుసుకోవడం ఉన్నాయి. కస్టమర్ రిలేషన్ మేనేజ్‌మెంట్ టూల్ (CRM) మీ కాల్ డేటాను రికార్డ్ చేయడానికి ఒక గొప్ప మార్గం, తద్వారా మీరు పోకడలను విశ్లేషించవచ్చు.
7. నిరుత్సాహపడకండి . సేల్స్ కాల్స్ ఒక పనిలో చాలా కష్టమైన భాగాలలో ఒకటి అమ్మకపు బృందం ఎందుకంటే చాలా కాల్స్ తిరస్కరణతో ముగుస్తాయి. మంచి అమ్మకపు కాలర్‌గా ఉండటానికి కీలకం సంకల్పం మరియు తిరస్కరణను నిర్వహించగల సామర్థ్యం. మీ ఉత్పత్తిలో ఆసక్తిని వ్యక్తం చేసే కస్టమర్ తదుపరి క్లయింట్ కోసం మీ అమ్మకాల పద్ధతులను చక్కగా తీర్చిదిద్దడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. మీ కస్టమర్ యొక్క ఆసక్తిలేని కారణాన్ని పేర్కొనడం ద్వారా తదుపరి కాల్‌ను ఎలా నిర్వహించాలో మీరు చాలా తెలుసుకోవచ్చు. ఉదాహరణకు, సంభావ్య కస్టమర్‌కు మీ ఉత్పత్తి లేదా సేవకు ఉపయోగం లేకపోతే, మీరు విక్రయించే వాటికి అవసరం ఉందని నిర్ధారించుకోవడానికి మీ సంభావ్య ఖాతాదారుల జాబితాను మీరు పరిశీలించాల్సి ఉంటుంది. ప్రతిసారీ ఉత్సాహంగా ఉండండి మరియు మీ ఉత్తమ ప్రయత్నం చేయండి you మీరు చివరి 10 మంది వ్యక్తులను ఆసక్తి చూపకపోయినా, మీ తదుపరి కాల్ అమ్మకాల విజయానికి అవకాశం ఉంది.